エスタップ｜オリジナルグッズ制作

受注生産のため、ご注文確定後の商品のキャンセルは、原則お受けできません。
あらかじめご了承ください。
お届け後の商品が【初期不良品】または【ご注文商品と異なる】場合にのみお受け致します。

ご注文確定後に、お客様のご都合によるデザインの差し替えはお断りしております。
仕上がりシミュレーションで、デザイン内容をよくご確認のうえ、ご注文ください。
弊社にてデザインデータの修正や色補正等は行なっておりません。入稿ガイドの規定に沿ってご入稿ください。
規定に沿わないデータをご入稿の場合、状況に応じて追加作業費を頂戴することがあります。
何らかの理由（データミスや加工上プリント不可等）により差し替えが必要になった場合、状況により出荷日を再設定させて頂きます。
入稿規定に沿っていない場合、正しくプリントされないことがありますが、返品・交換などの対象外になります。

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより、ご連絡があった場合にのみお受け致します。
お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
また、下記の商品については返品、交換をお受けすることができません。

◇お客様都合による返品
◇お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
◇微細な印刷ズレや、縫製等の商品仕様上表れる個体差に関する商品

返品、交換、返金などに関するご質問やご相談は、お問い合わせフォームにてお願い致します。

事前にご連絡のない商品のご返送はお受けできません。
あらかじめご了承ください。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品、交換による返送送料は弊社にて負担させていただきます。
お送りいただく際には【着払い】にてご返送ください。
ご返送先は以下にお願いいたします。

〒761-1406
香川県高松市香南町西庄2035
株式会社スマイル（エスタップ返送品受付）
TEL：087-816-2003

ご返送頂く際は、大変恐れ入りますが、送り状（出荷伝票）の【品名】にご注文番号をご記載ください。