平素はエスタップをご愛顧くださりありがとうございます。

エスタップではお客様に高品質な商品をできる限りお求めやすい価格でお届けできるよう、配送料の維持に努めてまいりました。
しかしながら、昨今の物流費や人件費の高騰により、現行の送料を維持することが困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ではございますが、以下の通り配送料を改定させていただくこととなりました。

■ 改定日時：2026年6月1日18時以降のご注文分より
■ 改定後の送料… 「納期・配送について」をご確認ください。

お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、何卒事情をご賢察のうえ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、サービスの向上に努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年6月1日（月）より、お振込先口座を変更させていただくこととなりました。つきましては、ご注文日時に応じた口座へお振込みいただけますようお願いいたします。

■ 振込先口座の切り替えについて

・5月31日（日）までに「ご注文手続き」をされたお客様
　お振込み先：みずほ銀行
　※お振込み手続きが6月に入ってからになる場合も、みずほ銀行へお願いいたします。


・6月1日（月）以降に「ご注文手続き」をされるお客様
　お振込み先：香川銀行（新口座）

各口座の番号や名義などの詳細につきましては、お支払いについてまたはご注文確定時にお送りするメールをご確認ください。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともエスタップをよろしくお願いいたします。

平素はエスタップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、GW期間を以下の通り休業とさせていただきます。

【2026年GW休業】
2026.5.2（土）— 2026.5.6（水）

※5/7（木）より通常営業を再開いたします。
※5/2 〜 5/6 の間に戴いたお問い合わせは5/7（木）より順次ご対応

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

平素はエスタップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

【年末年始休業：2025.12.27(土)— 2026.1.4(日)】

※お問い合わせは年明け1月5日(月)以降の対応とさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

ヤマト運輸より「大雨に伴うお荷物のお届けへの影響について」の案内がございました。
弊社からの発送は、事前にご案内させていただきました予定通りに行っておりますが、天候の影響により一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、台風15号の通過に伴い、本日発送分につきましても、お届けに遅延が発生する可能性がございます。

ヤマト運輸 ▷大雨に伴うお荷物のお届けへの影響について


お届けについてのお問い合わせは、
商品発送後にお客様へ送信される「商品発送のご連絡」メールに記載の
送り状番号で下記URLにて状況をご確認いただいた上、
直接配送業者までご連絡ください。

ヤマト運輸 ▷荷物お問い合わせシステム

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。